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La
Démarche |
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Il s'agit ici de comprendre
les enjeux de la démarche Six Sigma et les moyens à mettre
en oeuvre pour sa bonne pénétration comme outil d'amélioration
dans l'entreprise. |
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Historique
de la qualité et positionnement du Six Sigma
- Fondements de la méthode
- Amélioration continue
et management par percée
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Calculs du sigma des processus,
DPU, DPMO
- Différences et
apports différentiés ISO / Six Sigma
- Le projet Six Sigma, ses
objectifs et son déploiement
- Les phases DMAIC
- Les phases du DFSS
- Organisation et rôle
des acteurs
- Le champion : guide, arbitre
et facilitateur
- Le chiffrage des projets
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Les
Outils |
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Un descriptif des différents
outils et de leur utilité est nécessaire pour faire des champions
de véritables guides, arbitres et facilitateurs de la démarche.
Sans en connaître le détail, les champions doivent pouvoir
estimer les modalités de mise en oeuvre des différents outils,
leur efficacité et leurs apports pour accréditer les décisions
managériales qu'ils prendront dans l'arbitarge des projets. |
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Outils
transactionnels
- Outils statistiques
- Outils DFSS (introduction)
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Déploiement
stratégique et suivi des projets |
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